Gå till innehåll

Verktygsfält

Felanmälan och larm

Här finns information om hur du felanmäler den fysiska miljön i kommunen så som våra kommunala vägar, parkområden osv.

Via appen Felanmälan Vänersborg Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. kan du exempelvis felanmäla våra kommunala gator och vägar, skador i parker, gatubelysning m.m.

När det är akut

Vid akuta fel som kan innebära skada på person eller egendom ring:
0521-72 10 00. Efter kontorstid: 010-470 54 57

Du som är hyresgäst hos Vänersborgs Kommun felanmäler via länken Felanmälan Fastigheter Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.. För detta måste du ha en inloggning. Hjälp med inloggningsuppgifter fås genom e-post till felanmalan.fastighet@vanersborg.se

Du som inte är hyresgäst i en av kommunens byggnader kan felanmäla våra fastigheter via appen Felanmälan Vänersborg Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. eller e-post till felanmalan.fastighet@vanersborg.se

När det är akut

Akuta ärenden som rör kommunens fastigheter
Gör en akut felanmälan när det är risk för bestående skador i lokaler eller personskada, exempelvis vid större el-fel, vattenläcka, avloppsstopp, ingen värme i lokalen vintertid och dylikt. Ring då 0521-72 34 00 (hela dygnet).

Vänersborgs kommun tog den 1 januari 2024 över ansvaret för städning av återvinningsstationerna samt tömning av containrarna. Behövs städning, snöröjning, tömning eller har du tappat något? Hjälp oss att hålla rent och hör gärna av dig om stationen behöver städas eller tömmas.

Felanmälan gör du enklast i vår app Kretslopp & Vatten som finns både för iOS och Android.

Ladda ner appen för iOS Länk till annan webbplats.

Ladda ner appen för Android Länk till annan webbplats.


Du kan också ringa 0521-72 10 00 (under kontorstid) eller maila renhallning@vanersborg.se

Sidinformation

Senast uppdaterad:
2 januari 2024